Travailler nécessite au quotidien des compétences dites "transversales" censées être acquises à l'issue des études initiales. Comment faire quand ce n'est pas le cas ? Et pourquoi en être complexé ? C'est souvent à l'âge adulte qu'on découvre l'importance des savoirs et savoir-faire qu'on utilise tous les jours en entreprise. Et cela dépend du parcours de chacun, de la chance qu'on a eu d'être suivi dans son apprentissage et d'accéder aux études. Voici un tableau qui vous permettra de repérer, parmi ces compétences transversales, celles dont vous avez besoin et que nous vous proposons d'acquérir ou de confirmer... car la formation professionnelle est là pour ça !

1. Communication formelle orale / écrite, interne / externe, en présence / à distance

Chefs d'entreprise, cadres, I.R.P.

 

  • Conduite d'entretien
  • Conduite de réunion
  • Prise de parole en public
  • Communication relai G.R.H.
  • Dialogue social et négociation
  • Communication à distance
  • Prise de notes
  • Lecture rapide
  • Rédaction d'écrits professionnels
  • Rédaction d'écrits techniques
  • Rédaction d'écrits commerciaux
  • Rédaction d'écrits à tendance administrative ou juridique
  • Communication spécifique Q.S.E.H. (qualité, sécurité, environnement, hygiène)
  • Communication avec ses sous-traitants, co-traitants, donneurs d'ordres

Personnels divers, demandeurs d'emploi

  • Participation à un entretien (ou conduite)
  • Participation à une réunion (ou conduite)
  • Prise de parole en public
  • Accueil physique et téléphonique
  • Communication salariale
  • Dialogue social et négociation
  • Communication à distance
  • Prise de notes
  • Lecture rapide
  • Rédaction d'écrits professionnels
  • Rédaction d'écrits techniques
  • Rédaction d'écrits commerciaux
  • Rédaction d'écrits à tendance administrative ou juridique
  • Rédaction de C.V.
  • Rédaction de lettres de candidature

Étudiants, candidats aux concours, jeunes en recherche d'emploi

  • Entretien professionnel
  • Prise de parole en public
  • Épreuves orales d'examen ou de concours
  • Communication à distance
  • Prise de notes
  • Rédaction d'écrits universitaires ou de rapports de stage
  • Épreuves écrites de concours
  • Rédaction de C.V.
  • Rédaction de lettres de motivation

2. Management, relations de travail et organisation

Chefs d'entreprise, cadres

Management :

  • D'entreprise (T.P.E.)
  • De service, d'unité, de pôle, de site
  • D'équipe, de proximité
  • Transversal, d'expertise
  • Des conflits
  • Des publics difficiles
  • Du stress et risques psychosociaux
  • Du temps
  • Organisation de l'activité et conduite du changement
  • Conduite de projets ou d'ouvrages

Personnels divers

 

  • Connaissance de son entreprise et de ses problématiques
  • Relations de travail au quotidien
  • Gestion des publics difficiles
  • Stress et efficacité au quotidien, risques psychosociaux
  • Gestion du temps
  • Organisation de travail au quotidien
  • Conduite de projets

3. Développement personnel

  • Maîtrise émotionnelle
  • Restauration / affirmation d'image de soi

4. Savoirs de base et compétences-clés

  • Langue française (orthographe, grammaire, conjugaison, syntaxe, vocabulaire)
  • Économie d'entreprise
  • Droit du travail
  • Organisation, dynamique et outils pour la recherche d'emploi
  • Mathématiques
  • Raisonnement logique


L'organisation de travail a été créée, depuis la nuit des temps, par l'homme pour l'homme. Tant qu'elle fera avec l'homme, que la machine n'aura pas supplanté ce dernier, la parole, l'écriture, le geste et l'émotion, ciments de la culture et vecteurs de la connaissance, resteront l'équivalent de l'huile dans tout système mécanique. Ils ne coûtent rien, ils ne tiennent pas de place dans les grands livres comptables donc on les considère sans valeur et on les oublie. Impalpables et imprévisibles car en partie irrationnels, ils effraient et dérangent. La formation et le conseil dans ce domaine : "du blabla, du vent, de bonnes résolutions qu'on trahit et des jeux de rôle inapplicables sitôt refermée la porte de l'entreprise"... Vous êtes sceptique vous aussi lecteur, n'est-ce pas ? Alors la mécanique se grippe puis se casse, démantelant les structures et sacrifiant les hommes. Levons donc le nez du guidon et laissons-nous interpeler par l'étude de ce qui, approché autrement, deviendra bénéfice au regard de la gestion tout en restant sans prix pour notre intégrité humaine.